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Meilleur prix garanti -
Détail de bienvenue
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Annulation souple, sauf pour les tarifs non remboursables
- Avantages exclusifs!
Avantages exclusifs!
Ci-dessous, nous vous fournissons une liste des questions les plus fréquentes et des réponses de nos clients à propos de l'hôtel SERHS Rivoli Rambla. Vous pouvez cliquer sur chaque catégorie pour voir la liste de questions, puis cliquer pour voir chaque réponse.
- Réservations
A partir de quelle heure puis-je entrer dans la chambre? Puis-je entrer avant (enregistrement anticipé)? Vous pouvez entrer dans votre chambre après 15h30.
En raison du taux d'occupation élevé de notre hôtel, il est uniquement possible de savoir s'il sera disponible le jour de votre arrivée. Si la chambre est disponible et prête à votre arrivée à l'hôtel, nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer avant.
Jusqu'à quelle heure puis-je être dans ma chambre? Est-il possible de quitter la chambre plus tard (départ tardif)? L'heure de départ maximum est 11h00.
Si vous souhaitez effectuer un départ tardif, veuillez vous adresser à notre réception si possible pour la journée. Si disponible, moyennant un coût supplémentaire, vous pourrez quitter votre chambre plus tard que l'heure habituelle.
Nous voyageons en famille. Proposez-vous des chambres familiales? Nous avons actuellement deux chambres familiales. Envoyez une demande à reserves.rivolirambla@grupserhs.com pour traiter votre demande.
Comment puis-je faire une réservation pour un groupe? Pour faire des réservations de groupe, contactez directement avec l’email reserves.rivolirambla@grupserhs.com
Chambre et autres servicesLes chambres disposent-elles de toutes les commodités nécessaires (gel, shampoing, etc.)? Nos chambres sont entièrement équipées avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour avec des accessoires tels que gel douche et shampoing, savon, etc.
Puis-je préparer des thés dans la chambre? Oui, toutes les chambres sont équipées d'une bouilloire avec une sélection de thés gratuits.
Quelles chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite? Deux de nos chambres Deluxe sont adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous en avez besoin, veuillez l'indiquer dans les commentaires lors de votre réservation et contacter réserves.rivolirambla@grupserhs.com afin que nous puissions vous proposer la meilleure option.
Une assistance supplémentaire est nécessaire pour accéder à notre restaurant. N'hésitez pas à demander de l'aide à notre personnel, ils se feront un plaisir de vous aider.
Quelles chambres ont vue sur Las Ramblas? L'Hôtel SERHS Rivoli Rambla vous propose trois types de chambres avec vue sur la Rambla : Les Deluxe Rambla Views, les Deluxe Rambla Plus, certaines de nos Doubles Supérieures, la Suite avec vue sur Las Ramblas et la Suite Exclusive.
Quels sont les horaires et les prix du centre de bien-être? Les massages de notre service de bien-être sont disponibles du lundi au samedi. Si vous souhaitez profiter de l'un de ces services, veuillez réserver à l'avance à la réception.
Est-ce que l'hôtel accepte les animaux domestiques? Actuellement, nous n'acceptons pas d'animaux dans notre hôtel (sauf pour les chiens-guides).
Si j'ai un bébé, dois-je apporter mon propre berceau? Nous avons des berceaux sur demande gratuitement. Lors de votre réservation, vous indiquez qu'il vous en faut un.
Est-ce que l'hôtel a son propre parking? ¿Nous ne disposons pas de notre propre parking, mais grâce à l’emplacement central de l’hôtel, vous trouverez plusieurs options de stationnement à proximité.
À quelle heure est le petit déjeuner servi? Notre petit-déjeuner buffet est servi tous les matins de 7h30 à 10h30.
L'hôtel propose-t-il une consigne à bagages? Oui, nous offrons un service de bagagerie. Si vous arrivez à l'hôtel avant 15 heures, nous pouvons ranger vos bagages dans la zone réservée aux bagages jusqu'à ce que votre chambre soit disponible. Après le départ, nous pouvons également stocker vos bagages pendant quelques heures.
Y a-t-il un service de blanchisserie à l'hôtel? L'hôtel propose un service de blanchisserie payant du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.
J'ai oublié un objet dans l'hôtel. Qui puis-je contacter pour le récupérer? Pour obtenir des informations sur les objets perdus, vous pouvez contacter la réception par courrier électronique à l'adresse info.rivolirambla@grupserhs.com ou par téléphone au +34 93 481 76 76.
EmplacementQuel est le moyen le plus simple de se rendre à l’hôtel par les transports en commun? Arriver à notre hôtel de l'aéroport est très facile. L'arrêt principal de "l'Aerobus" se trouve sur la Plaza Catalunya, à 200 mètres du SERHS Rivoli Rambla. Son prix est d'environ 6 € et sa fréquence est assez élevée: toutes les 10 minutes de 17h00 à 19h00 et de 22h00 à 13h00. Pendant la journée, sa fréquence est toutes les 5 minutes.