PASTUIRASER, S.L.U. (מעתה והלאה, הישות) הטמיעה מערכת מידע פנימית (SIIF), המשלבת את ערוצי המידע הפנימיים השונים של הארגון ומוגדרת כציר יסודי לקידום התרבות של "פעולה אתית, אחראית ובת קיימא, עם חובת פיקוח, בקרה ומניעה מבחינת עמידה ברגולציה.

המערכת היא האמצעי המועדף וכלי שיש להשתמש בו כדי לתעל בשקידה תקשורת על הפרות והפרות רגולטוריות, תוך הגנה מלאה על המודיעים, ללא סיכון לפעולות תגמול ועם אמצעי ההגנה הנדרשים.

ה-SIIF תוכנן, הוגדר ומנוהל עם אמצעי האבטחה, הסודיות, הגנת המידע וההגנה על חושפי שחיתויות הדרושים. לשם כך אנו סומכים על שיתוף הפעולה והתמיכה של הייעוץ BONET המומחה החיצוני, המספק רמות גבוהות של מקצועיות, ניסיון, עצמאות, סודיות ועמידה במסגרת הרגולטורית החלה.

כתוצאה מכך, הישות סיפקה ל-SIIF שורה של ערבויות, ביניהן אנונימיות/אנונימיזציה, רישום הולם, שימור ואי-שינוי מידע, מניעת ניגודי עניינים, הגנה על המודיע ואיסור תגמול. .

כדי להכיר בפירוט את עקרונות הפעולה והערבויות היסודיות השולטות במערכת המידע הפנימית של הישות מכוח הדרישות הנדרשות בתקנות החדשות, ניתן לראות ולגשת למדיניות הכללית של מערכת המידע הפנימית והגנת המודיע. .

ערוצי מידע

הישות איפשרה ערוצי מידע פנימיים שונים המאפשרים הצגת תקשורת בכתב או בעל פה. לצורך כך, לגוף יש תצורה, עיצוב ותמיכה של מומחה חיצוני על מנת לספק את הרמות הגבוהות ביותר של מקצועיות, ניסיון, עצמאות, סודיות, הגנת נתונים ומודיעים, ותחומים נוספים הרלוונטיים לסוג זה של ערוצים. במדיניות שלנו תוכל למצוא מידע מורחב על המאפיינים הטכניים של הערוצים. הערוצים של SIIF שלנו הם כדלקמן:

ערוצי מידע

הישות מעמידה לרשותו כלי מקוון שבאמצעותו כל עובד או אדם הקשור לישות יכול לשלוח הודעה בכתב באמצעות הקישורים הבאים: https://corporate-line.com/cnormativo-serhshotels

לכלי זה אמצעי אבטחה המבטיחים הגנה על המידע, זהות המודיע וזו של אותם אנשים שנפגעו ממנו, כמו גם סודיות והסתייגות של כל תהליך ניהול ועיבוד התקשורת.

ערוץ פנים אל פנים / "פנים אל פנים"

עוד מהדרכים שהישות מעמידה לרשות עובדיה ולאותם צדדים שלישיים הנוגעים אליו היא ערוץ פנים אל פנים, המאפשר הצגת תקשורת מילולית באמצעות פגישה פנים אל פנים או באמצעות ועידת וידאו.

על מנת להבטיח עמידה נאותה בהתחייבויות והערבויות המפורטות במדיניות שלנו ובמסגרת הרגולטורית לתקשורת מסוג זה, הפקיד הפקיד את תפקידו זה של ניהול תקשורות אלו בידי המומחה החיצוני לייעוץ BONET, כדי להבטיח את ההגנה על המידע של המודיע. זהות הן בתהליך הבקשה לפגישה מוקדמת, בהצגת פנייה בפורמט פנים אל פנים והן במקום ביצועה.

אנשי המקצוע של BONET אחראים על ניהול הבקשות להגשת הודעות בערוץ זה, כמו גם על איסוף ושימור כל המידע הנמסר בבקשה זו. כפי שנקבע בחוק, פגישות אלו יתועדו בהקלטה אנונימית, בהסכמת המודיע מראש.

כדי שתוכל להשתמש בערוץ זה, עליך לבקש פגישה דרך ערוצי הקשר הבאים:

טלפון: 911087727 / 930460116
שעות הדיווח הן כדלקמן:

מיום שני עד חמישי בין השעות 8:30-14:00 ובין השעות 15:00-18:00.
יום שישי בין השעות 8:30-14:30.

דואר אלקטרוני: serhshotels@sistema-interno-informacion.com

על מנת להבטיח את אמצעי ההגנה והאבטחה הדרושים לתקשורת מסוג זה, אין לבצע או להקליט הודעות המוגשות ישירות בטלפון או בדואר אלקטרוני. שני הכלים הללו מאפשרים באופן בלעדי לתאם עם הצוות הטכני, יום, זמן ומקום לביצוע התקשורת בפורמט פנים אל פנים.

אנו מעריכים שאתה פועל לפי ההוראות המתוארות לעיל כדי לגשת ולהשתמש כראוי בערוצים הרשמיים המופעלים על ידי הישות להצגת תקשורת ויישום כל מנגנוני האבטחה וההגנה הדרושים שלנו.